Rangka dasar untuk penggunaan sah
Dasar ini menerangkan cara kami mengendalikan akses, rekod transaksi dan maklumat akaun apabila anda menggunakan laman ini di Malaysia atau di wilayah yang disokong. Akses hanya dibuka di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami hanya memproses data yang perlu untuk mengesahkan identiti, memadankan pertanyaan sokongan, dan
-
1
mematuhi keperluan yang terpakai. Jika akses anda datang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, jejak bayaran itu digunakan untuk padanan akaun, audit dalaman dan penyelesaian pertikaian jika perlu. Kami juga boleh mengehadkan akses, menangguh semakan, atau menolak tindakan tertentu jika permintaan bercanggah dengan undang-undang
-
2
tempatan, arahan keselamatan, atau status wilayah. Anda boleh minta penjelasan tentang rekod yang kami simpan, dan kami akan jawab melalui saluran yang sesuai selepas pengesahan asas. Apabila kami mengemas kini dasar, perubahan akan dipaparkan pada halaman ini supaya anda boleh semak semula sebelum meneruskan.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.